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POLITIQUE D'ACHAT EN LIGNE


Sous réserves de ce qui suit, nous vous rembourserons avec plaisir par la poste ou à la succursale de votre choix, selon le mode de paiement initial, toute marchandise non portée, en parfait état de revente et dans sa boîte originale. Vous avez jusqu'à 30 jours suivant la date d'expédition pour effectuer un retour.

Restrictions: Vente finale sur toute marchandise réduite de 50% et plus.



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Cliquez sur le bouton ci-dessous pour obtenir votre étiquette de retour prépayée par courriel. Vous aurez besoin de votre adresse courriel ainsi que de votre numéro de commande.

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Instructions
1) Télécharger votre étiquette de retour

2) Emballer la boîte de chaussures dans le sac d'expédition fourni dans l'envoi initial, ou dans tout autre sac. Merci de ne pas mettre du ruban adhésif directement sur la boîte.

3) Coller l'étiquette de retour par-dessus l'étiquette d'envoi

4) Aller porter le colis dans un point de service Poste Canada

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Note : Les frais d’envoi initiaux ne sont pas remboursés pour les retours et des frais de 4.99$ sont déduits de tout remboursement par la poste.

étiquette de retour
En magasin - Gratuit !

Vous pouvez retourner ou échanger des articles de votre commande dans l'une de nos 20 boutiques.

Assurez-vous de nous ramener le ou les items non portés dans leur boîte respective, et d'avoir votre facture en main ou sur votre téléphone intelligent.

NOTE : Les frais d’envoi initiaux ne sont pas remboursés.

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Contactez-nous directement au web@bopied.com, ou consultez notre foire aux questions.

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POLITIQUE D'ACHAT EN MAGASIN


Vous pouvez retourner le ou les items pour un échange ou un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat.Vous devez avoir en main votre facture et la boîte d'origine.  Les remboursements seront effectués via le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Les items achetés avec une carte cadeau  seront remboursés sur une nouvelle carte cadeau.

AJUSTEMENT DE PRIX
Nous offrons une politique d'ajustement  de prix unique sur un item acheté à prix régulier  seulement dans les 14 jours suivants l'achat.  La facture originale est requise.

CARTE CADEAU
Nos cartes cadeaux peuvent être exclusivement  utilisées pour l'achat de notre marchandise en magasin. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables pour une valeur monétaire.

VENTE FINALE
Un produit en solde étampé en rouge vente finale ne peut être échangé ni remboursé. Vente finale sur toute marchandise réduite de 50% et plus.

COVID-19 : Si la boutique de votre région est temporairement fermée en raison des mesures liées à la Covid-19, un délai additionnel de 15 jours suivant la réouverture de votre magasin sera accordé pour tout retour et échange.

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