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POLITIQUE DE RETOUR DES ACHATS EN LIGNE 

Sous réserves de ce qui suit, nous vous rembourserons avec plaisir par la poste ou à la succursale de votre choix, selon le mode de paiement initial, toute marchandise non portée, en parfait état de revente et dans sa boîte originale.

*Restrictions: Vente finale sur toute marchandise réduite de 50% et plus.

Comment retourner par la poste un achat en ligne? 

Vous devez faire votre retour à partir du lien suivant : retourner ou échanger un item   Vous aurez besoin de votre adresse courriel ainsi que votre numéro de commande pour effectuer votre demande. Suite à votre requête, nous approuverons votre demande de retour ou d'échange dans les plus brefs délais. Vous recevrez par la suite un courriel contenant une étiquette de retour prépayée. Vous avez jusqu'à 30 jours suivant la date d'expédition pour effectuer un retour. 

Comment retourner en magasin un achat en ligne? 

La marchandise doit être en parfait état de revente dans sa boîte originale et ne doit pas avoir été portée ou endommagée. Les articles retournés doivent être  accompagnés d’un reçu valide.

RETOURS PAR LA POSTE : Frais fixes de 5$.

RETOURS EN MAGASIN : Gratuits

Veuillez noter qu'en raison du COVID-19, le délai de remboursement peut prendre un peu plus de temps qu'à l'habitude. Nous vous remercions de votre compréhension. Vous recevrez un courriel de confirmation de remboursement. 

    Veuillez noter que les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés et des frais de 5$ sont déduis de tout remboursement par la poste. 

    LES RETOURS DE VOS ACHATS DES FÊTES SERONT ACCEPTÉS JUSQU'AU 10 JANVIER 2021.

    AJUSTEMENT DE PRIX
    Nous offrons une politique d'ajustement  de prix unique sur un item acheté à prix régulier  seulement dans les 14 jours suivants l'achat.  La facture originale est requise.

    POLITIQUE DE RETOUR POUR LES ACHATS EN MAGASIN

    Vous pouvez  retourner le ou les items pour un échange  ou un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat.

    Vous devez avoir en main votre facture et la boîte d'origine.  Les remboursements seront effectués via le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Les items achetés avec une carte cadeau  seront remboursés sur une nouvelle carte cadeau.

    AJUSTEMENT DE PRIX
    Nous offrons une politique d'ajustement  de prix unique sur un item acheté à prix régulier  seulement dans les 14 jours suivants l'achat.  La facture originale est requise.

    CARTE CADEAU
    Nos cartes cadeaux peuvent être exclusivement  utilisées pour l'achat de notre marchandise en magasin. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables pour une valeur monétaire.

    VENTE FINALE
    Un produit en solde étampé en rouge vente finale ne peut être échangé ni remboursé. Vente finale sur toute marchandise réduite de 50% et plus.

    POLITIQUE DU TEMPS DES FÊTES
    Aucun échange ne sera accepté le  26 et 27 décembre 2020. Toutes autres conditions resteront les mêmes que nos termes réguliers. 

    LES RETOURS DE VOS ACHATS DES FÊTES SERONT ACCEPTÉS JUSQU'AU 10 JANVIER 2021.

     

    Pour toute question, écrivez-nous au web@bopied.com.
    Il nous fera plaisir de vous aider !

    EMPLOI EN MAGASIN

    Vous souhaitez travailler dans une boutique Bopied ou Tendances chaussures ?

    Plusieurs opportunités s'offrent à vous :

    Gérant(e) de succursale : Tendances chaussures - Mail Champlain
    Associé(e) à la vente : Envoyez votre CV à la boutique la plus près de chez vous!

    Envoyez votre CV dès aujourd'hui à macarriere@bopied.com ou passez nous voir dans le magasin de votre choix.

    Coordinateur Numérique et Service à la clientèle

    Professionnel qui, en tenant compte des directives de l’entreprise, a pour fonction de gérer les sites Web transactionnels ainsi que les projets de marketing en ligne pour l’entreprise Bopied et Tendances chaussures.

    Site Web  Supporter la gestion du fonctionnement & contenu du site web (Mise en marché, visuel, gestion des stocks);
     Agir à titre de personne ressource pour les modifications, le soutien technique et les campagnes numériques;
     Analyse des rapports hebdomadaires incluant les ventes, les produits vendus et les visites sur le site web;
     Supporter les activités du calendrier saisonnier (promotions, initiatives en lien avec les boutiques etc.)
     Initier des actions pour augmenter les ventes;
     Assurer du respect du budget alloué;
     Participer à l’élaboration de nouvelles initiatives marketing;
     Coordination des différentes infolettres;
     Gérer les prises de photos des produits et l’intégration des fiches descriptives;
     Mise en ligne des différents produits de la saison en cours;  Description des différents produits et catégorisations de ceux-ci;
     Logistique des achats effectués (collecte des différents items dans les succursales);
     Gestion des envois avec Poste Canada;
     Gestion des media sociaux (Facebook, Instagram).

    Service à la clientèle
     Gestion des commandes en ligne;
     Coordination des reprises d’achat en magasin avec le client;
     Gestion et coordination de l’équipe de service à la clientèle;
     Suivi des marchandises;
     Gestion des retours / échanges du site Web (remise en inventaire / logistique du retour en stock en succursale, échange et remboursement);
     Gestion de la ligne 1-800…
     Communication avec le ou les superviseurs de situations avec les clients, en succursales ou/et en ligne;
     Agir à titre de personne ressource aux magasins.

    TECHNICIEN(ENNE) COMPTABLE ADMINISTRATIF

    Le ou la commis comptable et administratif aura pour tâche principale d’accompagner la chef comptable ainsi que la direction dans plusieurs tâches quotidiennes, dont les opérations comptables et la révision de documents internes.

    Principales tâches :
    • Gestion des comptes recevables (facturation et réception de paiement).
    • Gestion des comptes payables (saisie des données, émission de paiement)
    • Conciliation bancaire et carte de crédit
    • Effectuer la tenue de livres mensuel
    • Préparer les feuillets de fin d’année (T4)
    • Aider à la préparation de fin d’année comptable
    • Mise en page de document conformément aux standards de l’entreprise
    • Support à la Direction dans l’exécution de tâches courantes et/ou de projet spéciaux.

    Profil recherché :

    • Expérience en tenue de livre d’un minimum de 3 ans (dans la vente aux détails un atout)
    • Formation pertinente en comptabilité (DEP, DEC, AEC)
    • Connaissance de Excel, Word, Avantages ou autre.
    • Communication verbale et écrite en anglais et en français
    • Autonomie et débrouillardise

    Compétences :

    • Capacités à cerner les problèmes comptables
    • Excellentes capacités interpersonnelles
    • Capacité de travailler en équipe
    • Capacités d’analyse financières
    • Capacités de prise de décision rapides et efficaces et démonstration du souci du détail
    • Capacités organisationnelle et aptitudes à travailler dans un environnement multi-tâches et sous pression.

    Type d’emploi :

    • Temps plein, permanent
    • Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00
    • Salaire : À discuter selon expérience
    • Avantages : Escompte de 50% sur achat
    • Programme d’assurance collective
    • Télétravail : Non

    CAMIONNEUR ET LIVREUR

    Relevant du président, le camionneur/livreur doit conduire de façon sécuritaire et professionnelle un camion dans les villes sur de courtes distances en suivant un itinéraire en vue d’assurer un service de transport et de livraison de marchandises efficaces et conforme aux horaires établis par l’entreprise.

    Personne qui conduit un camion léger en vue de ramasser et de livrer diverses marchandises dans les succursales de l’entreprise Bopied, Tendances et Skechers, et ce, dans les meilleurs délais possibles.

    Responsabilités

    • Décharge et trie les envois
    • Précharge les envois dans les camions de livraison
    • Inspection et vérification général de la mécanique du ou des camions de façon quotidien
    • Scruter les envois avec précision; vérifier l’exactitude des produits avant chaque départ
    • Couvrir les itinéraires de courrier assignés par la direction et également composer avec les changements de routes et itinéraires en s’assurant de bien avoir en main les bonnes pochettes
    • Effectuer la livraison de marchandises et les cueillettes assignées, ainsi que le courrier interne
    • Respecter le temps de livraison en planifiant des itinéraires efficaces
    • Être à l’écoute des collègues et répondre à leurs besoins pour maximiser le transport de l’entrepôt et la productivité des magasins
    • Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de magasin, les partenaires du bureau et les dirigeants afin de faire croitre les affaires
    • Établir des relations positives avec les clients internes; répartiteurs, collègues et gestionnaires ainsi que les clients externes
    • Maintenir et dépasser les normes de rendements de l’entreprise sur le plan du service à la clientèle et de la conduite préventive
    • Respecter toutes les normes de sécurité et porter une attention particulière aux processus ainsi qu’aux normes de qualité et opérationnelles
    • Reçoit la marchandise au bureau et assure les déplacements dans l’entrepôt en utilisant le chariot élévateur
    • Faire preuve de vigilance en matière de santé et sécurité
    • Assure la propreté du véhicule
    • Effectue l’entretien du garage
    • Peut avoir à faire des réparations mineures au bureau
    • Voir à l’épandage du sel, selon les besoins, sort les ordures et le bac de recyclage
    • Exécuter toutes autres tâches connexes

    Type d’emploi : Temps plein, permanant
    Horaire : Lundi au vendredi Lieu : Longueuil
    Salaire : à discuter selon l’expérience
    Avantages : Escompte de 50$ sur achat
    Programme d’assurance collective (50% payé par l’employeur)
    Entrée en fonction : Dès que possible

    RÉCEPTIONNISTE COMMIS DE BUREAU

    Vous êtes minutieux et organisé? Vous aimeriez travailler dans un environnement professionnel et dynamique? Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste/Commis de Bureau pour se joindre à notre équipe. Relevant de la Directrice de la comptabilité et de l’administration, vous serez responsable des tâches reliées à la réception ainsi que la facturation.

    La compagnie Bo Pied été fondée en 1979. En 2002, une nouvelle bannière Tendances s’est ajoutée. En 2010, un partenariat exclusif avec la chaine de magasins Skechers, s’est ajouté à la grande famille de Bo Pied et Tendances chaussures. Aujourd’hui nous comptons dix-neuf magasins Bo Pied et Tendances ainsi que douze magasins Skechers dans la grande région de Montréal et ses environs. Notre but est d’offrir à notre clientèle des chaussures de qualité, abordable et tendances avec les grandes marques du moment.

    RESPONSABILITÉS :

    • Reçoit et achemine à la personne concernée, les demandes de renseignements faites par téléphone, en personne, par courrier ou par courriel
    • Prépare et produits certains documents et affiches pour les succursales
    • Produit des documents et des formulaires selon les besoins et les demandes, en fait la mise-à-jour, voit à l’impression et la distribution des documents dans les succursales
    • Photocopie et agrafe des documents pour la distribution, le courrier ou le classement
    • Tient à jour l’inventaire des fournitures de bureau et des produits d’éclairage pour les succursales et le bureau au besoin, fait le suivi des commandes et réception
    • Vérifier les relevés de comptes, sur demande et entrée de donnée divers
    • Tient et met à jour des bases de données afin d’assurer les suivis des crédits
    • Examine et traite divers documents conformément aux méthodes établies
    • Effectue les appels de services pour les anomalies identifiées dans les succursales et en assure le suivi auprès des services
    • Toutes autres tâches connexes

    EXIGENCES
    • DEP ou équivalent en administration;
    • Expérience de 2 à 3 ans à titre de réceptionniste/commis de bureau;
    • Bonne maîtrise du français et de l’anglais orthographique et grammatical;
    • Maîtrise du logiciel Ms office et Excel.

    APTITUDES ET HABILETÉS
    • Précision, souci du détail et rigueur;
    • Personne autonome, bon communicateur et esprit d’équipe

    Type d’emploi : Temps plein, permanant
    Horaire : Lundi au vendredi : de 8 h30 à 17h
    Lieu : Longueuil
    Salaire : à discuter selon l’expérience
    Avantages : Escompte de 50$ sur achat
    Programme d’assurance collective (50% payé par l’employeur)
    Entrée en fonction : Dès que possible

    COMMIS À LA FACTURATION (SKECHERS)

    Relevant de l’acheteur(euse), le commis à la facturation et entrée de données devra accomplir diverses tâches de soutien administratif telles que la rédaction et la saisie de documents à l’aide d’un logiciel de traitement de texte ou Excel en vue d’assister les succursales et les professionnels de l’entreprise et d’assurer l’efficacité du fonctionnement des opérations.

    Le commis à la facturation et entrée de données va devoir traiter les factures et les crédits des différentes fournisseurs et recueillir les renseignements nécessaires, en vue de tenir à jour les comptes de ceux-ci.
    Responsabilités

    • Effectue les commandes auprès du fournisseur;
    • Génère les bons de commandes et soumet par EDI;
    • Assure le suivi des commandes (livraisons, quantités) avec le OPEN REPORT ainsi qu’avec le service à la clientèle de Toronto;
    • Vérifie les factures et gère les retours de marchandises;
    • Facturation des commandes;
    • Collabore à la mise à jour de la banque de données;
    • Analyse les niveaux d’inventaires avec les livraisons et réagit en conséquence;
    • Assure le suivi des commandes et veille au respect des délais de livraison;
    • Recueille les demandes ou les commentaires des magasins et identifie des solutions;
    • Exécute toutes autres tâches connexes selon les besoins.

    EXIGENCES
    • DEP ou équivalent en administration;
    • Expérience de 2 à 3 ans à titre de réceptionniste/commis de bureau;
    • Bonne maîtrise du français et de l’anglais orthographique et grammatical;
    • Maîtrise du logiciel Ms office et Excel.

    APTITUDES ET HABILETÉS
    • Précision, souci du détail et rigueur;
    • Personne autonome, bon communicateur et esprit d’équipe

    Type d’emploi : Temps plein, permanant
    Horaire : Lundi au vendredi : de 8 h30 à 17h
    Lieu : Longueuil
    Salaire : à discuter selon l’expérience
    Avantages : Escompte de 50$ sur achat
    Programme d’assurance collective (50% payé par l’employeur)
    Entrée en fonction : Dès que possible

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